故宫景区综合服务评价表

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故宫景区综合服务评价表

尊敬的游客：

您好！为了更好地提升故宫景区的服务质量，请您在游览结束后，填写以下评价表。您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

一、景区环境

1. 景区整体环境：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

2. 景区卫生状况：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

3. 景区绿化情况：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

二、游览设施

4. 导览图清晰度：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

5. 导游讲解服务：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

6. 休息设施：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

7. 公共卫生间：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

三、购票与参观

8. 购票流程：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

9. 入场安检：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

10. 游览人数控制：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

四、其他服务

11. 售票窗口工作人员服务态度：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

12. 景区周边商业服务：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

13. 景区周边交通：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

五、总体评价

14. 您对故宫景区的整体满意度：

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

15. 您对故宫景区改进工作的建议：

（请在此处填写您的宝贵建议）

感谢您的参与与支持！

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请注意，这只是一个模板，实际使用时可能需要根据景区的具体服务内容和游客的反馈进行调整。